8月10日，知乎創始人、董事長兼CEO周源發布站內信，回顧知乎創業12年歷程。信中披露，2022年7月知乎月鹽選會員數突破1000萬，公司商業化迎來新的里程碑。周源還表示：“我們既要把知乎社區建設成為知友心中值得信賴的社區，同時也要加倍努力，讓公司成為公眾認可的能賺錢的好公司。”
周源表示，月鹽選會員數突破1000萬，意義不止于商業。從社區孵化到自給自足，再到反哺社區建設，會員業務成為知乎生態發展裂變的一個縮影。“今天社區生態中正在發生的變化，我相信假以時日，也會在不久的將來讓生態變得更加繁榮和強大。”
知乎公司創立于2010年8月10日，2011年1月26日，知乎正式上線。2022年4月22日，知乎成功回港上市，周源曾在站內信中公布了“生態第一”的知乎戰略：好生態帶來好內容，好內容就是好生意。“生態第一”戰略之下，知乎將重點關注四大問題：創作者體驗、內容獲得感、良好的社區氛圍和匹配社區發展節奏的商業化增速。
知乎會員業務自2018年起步，2019年升級為鹽選會員，首次將創作者納入會員體系，從社區問答中挖掘和孵化創作者，一大批鹽選創作者依托鹽選專欄、電子書等付費產品釋放創作潛力并實現了商業價值。
以下為周源站內信全文：
12年、中途和1000萬鹽選會員
各位知友，大家好。
一不留神，知乎公司已經創業第12個年頭了。知友們都知道社區在2011.1.26上線，而我們開始創業的時間卻是在12年前的今天。沒錯，我們是從2010.8.10開始拼桌子寫代碼的。
12年彈指一揮間，有時我覺得這時間好長，畢竟我的年齡從30+ 變成了40+；但有時也覺得很短，像是一場開端的結束（the end of the beginning）。我想對于一家創業公司來說，開端的結束，就開啟了一場叫“中途”的新旅程。中途，并不像爬山，知道山頂的坐標和距離，而像是航海，知道此后將航行得更遠。
8.10是12年前創業的Day 1，在今天，也是我們這家公司進入新階段的 Day 1。對我而言，我們既要把知乎社區建設成為知友心中值得信賴的社區，同時也要加倍努力，讓公司成為公眾認可的能賺錢的好公司。這就意味著公司要和社區共同成長，尤其注重“生態第一”。
我們今年執行“生態第一”戰略，時刻都發現節奏很重要。其實把握節奏就是把握重點。把重心放在了用戶體驗，并以此為基準調整了現階段的增長策略，尤其注意商業化增速匹配社區增速。節奏的調整不會是一蹴而就，但只要方向正確，我們就會走得更穩，才可能走得更遠。
今天趁這個機會，也講個好消息，7月，社區月均付費會員數突破了1000萬。這標志著公司商業化進入了新的里程碑。但其意義卻不止于商業。為什么這么說？
我給大家簡要回顧下：知乎會員業務是從2018年起步的，那時還叫超級會員，真正走上正軌則是2019年推出的鹽選會員。這中間最大的變化就是我們從社區問答的原生體驗出發，將創作者們在知乎原有的付費作品集升級為“鹽選專欄”，把創作者納入了會員體系。由此，涌現了一大批“鹽選創作者”，通過鹽選付費內容創作釋放了創作潛力，個人和平臺都實現了可觀的商業價值。
鹽選會員從社區孵化而來，初始階段虧錢，逐步成為自給自足的業務，再到反哺社區的建設，最近開始為即將發布的“致知計劃”創作基金貢獻力量，這確實是我們在2019年未曾想到的。今天社區生態中正在發生的變化，我相信假以時日，也會在不久的將來讓生態變得更加繁榮和強大。
嘮嘮叨叨說了這些，感謝大家對知乎的關注，我們下次再聊。
